DEVersand- und Rückgabeinformationen
Hier findest du alle wichtigen Angaben zum Versand deiner Bestellung und zum Ablauf einer Rückgabe.
Versand mit DHL
Bestellungen werden mit DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Rückgabe
Rücksendungen sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen möglich. Kontaktiere uns vorab, um den Ablauf abzustimmen.
Bitte bewahre die Versandbestätigung und die Verpackung auf, bis deine Bestellung vollständig geprüft ist.
Versandkosten im Überblick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| Ab 50,00 EUR | kostenlos |
Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Auftragsbestätigung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann sich die Lieferung verzögern.
Rückgabe und Umtausch
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail unter [email protected]. Wir stimmen mit dir den weiteren Ablauf ab und nennen dir die nächsten Schritte.
- Die Rückgabe richtet sich nach den gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
- Artikel sollten sich in einem Zustand befinden, der eine erneute Abgabe ermöglicht.
- Bitte sende die Rücksendung nach unserer Bestätigung an die von uns mitgeteilte Adresse.
- Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
Bewahre den Versandbeleg der Rücksendung auf, bis die Erstattung abgeschlossen ist.
Fragen zum Versand
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 151 3809 4. Nenne bei deiner Anfrage bitte deine Bestellnummer.